TEN EN CUENTA La promo que sostiene estos precios se vende hasta el 31 de agosto de 2026 y permite viajar hasta el 30 de abril de 2027. Después, pregunta antes de cotizar.
Catalonia Bayahíbe
Ficha del asesor · Cómo vender

Catalonia
Bayahíbe

Todo incluido para familias en Playa Dominicus, La Romana. 361 habitaciones en villas de dos plantas, y una playa con Bandera Azul certificada.

Perfil
Familias · desde 0 años
Tamaño
361 hab · 12 villas
Distinción
AAA Three Diamond
Playa
Bandera Azul
Aeropuerto
La Romana · 20 km
Opiniones
4,8 · 27.904 en Google
Triana
Triana · Te acompaña en esta venta

Aquí tienes lo esencial para recomendar este hotel con seguridad: a quién le funciona, qué incluye, qué debes confirmar y cómo explicárselo al cliente con claridad. Donde veas «El guion de Triana», son palabras listas para decirle al cliente.

El hotelero nos entrega los hechos; Trvely los convierte en conocimiento comercial. No copiamos por copiar, no inventamos, no exageramos — y cuando hay una duda, preguntamos antes de prometer.

01En 10 segundos

El resort familiar de Playa Dominicus: 361 habitaciones repartidas en 12 villas de dos plantas —no torres—, con Kids Club, piscina infantil y una ventaja que no tiene ningún otro hotel de la familia: su playa tiene la certificación Bandera Azul. Y está en Bayahíbe, el sitio donde se bucea en República Dominicana.

Es un resort familiar en Playa Dominicus, con certificación Bandera Azul —un sello internacional de calidad del agua y del entorno—. Y en vez de torres son villas de dos plantas repartidas en el jardín, así que se siente mucho más tranquilo.

02A quién sí y a quién no

Es el hotel para…

  • Familias con niños — Kids Club de 4 a 12 años, piscina infantil y zona de niños en el buffet.
  • Familias grandes: la Family Deluxe admite hasta 6 personas y está en planta baja con salida al jardín.
  • Quien valore una playa certificada: la Bandera Azul es un sello internacional, no una frase de folleto.
  • Quien prefiera villas en vez de torres: son 12 edificios bajos, no un bloque.
  • Quien viaje por el buceo: Bayahíbe es la zona de buceo de República Dominicana.

No es el hotel para…

  • Quien busque solo adultos: para eso está el Catalonia Royal La Romana, justo al lado y en la misma playa.
  • Quien quiera vida nocturna fuerte: hay teatro y shows, pero no discoteca propia.
  • Quien espere un resort de gran escala con decenas de restaurantes: son seis puntos de comida.
  • Quien viaje por el buceo con equipo incluido: el plan trae una clase en la piscina, desde los 14 años.
Esta condición se confirma antes de cotizar
Pregunta la edad exacta de cada niño y confirma con Producto cómo queda en la tarifa. En este hotel «niño» significa tres cosas distintas según para qué se use: el documento del hotel habla de 0 a 12 años para saber quién cabe en la habitación, el Kids Club es de 4 a 12, y la banda de tarifa es más corta. Caber en la habitación y pagar tarifa de niño no son lo mismo.

Lo que sí puedes afirmar con seguridad: los menores de 2 años no pagan alojamiento. El resto de edades se confirma al cotizar.

03Enséñaselo

Fotos reales del hotel. Para mandárselas al cliente, usa el enlace de la galería: está diseñada para que tú mantengas el acompañamiento comercial.

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Este es el enlace que le compartes al cliente: galerias.trvely.com.co/catalonia-bayahibe. Trvely ya curó y organizó ese material para que tú acompañes la decisión y expliques el resto.
Las fotos no llevan pie porque todavía no está registrado qué espacio muestra cada una. Si no reconoces un espacio, confírmalo antes de nombrarlo.

04Lo que entra en el plan

Incluido

  • Buffet Taino, con show cooking y zona especial para niños
  • Restaurantes a la carta: Steakville (carnes) y Mamma Mia (italiana)
  • Sorrento (pizza y snack bar) y Crêperie, junto a la playa
  • Bebidas nacionales ilimitadas
  • Actividades diarias, shows nocturnos y clases de baile latino
  • Tenis, fútbol, vóley y deportes acuáticos
  • Deportes náuticos sin motor
  • Una clase de buceo en la piscina (desde 14 años)
  • Kids Club de 4 a 12 años, con actividades programadas
  • Gimnasio, wifi, toallas de playa y parqueadero gratis
  • Todos los impuestos

Se paga aparte — conviene anticiparlo

  • El Alegría Spa (masajes, tratamientos y salón de belleza, +18)
  • Servicio de niñera — se reserva con 24 horas de antelación
  • Lavandería y servicio médico
  • Excursiones y alquiler de auto
  • Tiendas
  • Servicios de conferencia
Bebidas: esto sí lo afirmas con seguridad
Vende «bebidas nacionales ilimitadas». El folleto del hotel menciona nacionales e internacionales, y para la venta de Trvely prevalece la condición comercial confirmada en nuestro contrato. Si el cliente pregunta por marcas premium, dile que se lo confirmas — así la expectativa que fijas es la que el hotel entrega.
Dos detalles que conviene explicar con precisión
El buceo del plan es una clase, en la piscina, y desde los 14 años. Bayahíbe es zona de buceo de verdad —eso vende— pero las inmersiones en el mar se contratan aparte.

El jacuzzi de la piscina es exclusivo de Privileged. La piscina grande con zonas y la piscina infantil son para todos; el jacuzzi no.

05Las habitaciones, y cómo subir de categoría

Vendemos las 5 categorías del hotel. La capacidad va en adultos + niños (niño = 0 a 12 años para efectos de ocupación):

CategoríaCapacidad¿Privileged?
Comfort
La de entrada
2 adultos + 2 niños, o 3 + 1NO
Premium2 adultos + 2 niños, o 3 + 1NO
Privileged Deluxe2 adultos + 2 niños, o 3 + 1 · baño con ducha doble
Privileged Family Deluxe
«Designed for families» · planta baja con salida al jardín
Hasta 6 personas: 4+2, 3+3 o 2+4 · con literas
Privileged Romance DeluxeSolo 2 adultos · terraza con piscina privada
Esta condición cambia según la categoría
La Comfort y la Premium no incluyen beneficios Privileged, y son las dos por las que entra la mayoría de los clientes. Lo que queda fuera de ellas: el restaurante BLoved, el jacuzzi, la zona de playa Privileged, el room service 24 horas, el albornoz y la salida hasta las 3 p. m. Preséntalas por lo que sí ofrecen; si el cliente quiere esos servicios, la conversación es de upgrade.
Tu argumento para subir de categoría — y cómo contarlo completo
Subir a Privileged añade el restaurante exclusivo, el jacuzzi, la zona de playa propia, room service 24 horas, albornoz y pantuflas, cobertura nocturna y salida tardía. Dilo completo: los descuentos del 10 % en spa, cenas románticas y tiendas son descuentos, no gratuidades, y la salida tardía depende de disponibilidad.
La Family Deluxe es la que resuelve una familia grande
Es la única que admite hasta 6 personas, tiene literas y está en planta baja con acceso directo al jardín — que para una familia con niños pequeños vale más de lo que parece. Confirma disponibilidad antes de ofrecerla.
Las Romance: sus extras piden mínimo 4 noches
La decoración especial, el vino espumoso de bienvenida, la cena romántica y el masaje en pareja de 30 minutos aplican con estancia mínima de 4 noches. Y avisa la hora de llegada al reservar para la amenidad de bienvenida.

06Lo que te van a preguntar

¿Los niños pagan? ¿Desde qué edad?

Lo que sí puedes afirmar: los menores de 2 años no pagan alojamiento. De ahí en adelante, confirma con Producto antes de dar un precio: la banda de tarifa de niño es más corta que la edad que el hotel considera niño para ocupación.

Los menores de dos años no pagan alojamiento. Para los demás, cuéntame las edades exactas y te confirmo hoy mismo cómo quedan en la tarifa.
¿Qué es la Bandera Azul?

Es una certificación internacional que se otorga a playas por calidad del agua, seguridad, servicios y gestión ambiental. El documento del hotel la declara para su playa. Es el argumento propio de este hotel: ninguno de sus hermanos la tiene.

La playa del hotel tiene Bandera Azul, que es una certificación internacional de calidad del agua y del entorno. No la tienen todas las playas del Caribe.
¿Tiene Kids Club? ¿Desde qué edad?

Sí: Kids Club de 4 a 12 años con actividades programadas. Además, el buffet Taino tiene zona especial para niños y hay piscina infantil.

Tiene Kids Club de cuatro a doce años con actividades programadas, piscina para niños y hasta zona infantil en el buffet.
¿Cuántos restaurantes tiene?

Seis puntos de comida, y uno es solo para Privileged. El buffet Taino, dos a la carta (Steakville de carnes y Mamma Mia italiana), la pizzería Sorrento, la crepería… y BLoved, que es exclusivo de Privileged. Si tu cliente va en Comfort o Premium, cuéntale cinco.

Los de a la carta requieren reserva y hay código smart casual en interiores.

Tiene seis puntos de comida: el buffet, dos restaurantes a la carta, pizzería y crepería junto a la playa. Los a la carta se reservan al llegar.
¿Son torres o villas?

Villas: 361 habitaciones repartidas en 12 villas de dos plantas. Es un argumento real de tranquilidad y de escala humana, y lo dice el propio documento del hotel.

No son torres: son doce villas de dos plantas repartidas entre jardines, así que se siente mucho más tranquilo y todo queda cerca.
¿Cuántas estrellas tiene?

Es AAA Three Diamond, y así se dice. Los diamantes AAA y las estrellas son dos escalas distintas: no se mezclan ni se convierten.

¿Cuánto se demora del aeropuerto?

20 kilómetros del aeropuerto de La Romana, y 50 minutos del de Punta Cana — este sí con tiempo confirmado por el hotel. Los kilómetros no se convierten en minutos.

Estás a veinte kilómetros del aeropuerto de La Romana, y a unos cincuenta minutos si llegas por Punta Cana. El traslado te lo organizamos nosotros.
¿Se puede bucear?

Bayahíbe es la zona de buceo de República Dominicana, y eso vende. Pero precisión: el plan incluye una clase en la piscina, desde los 14 años. Las inmersiones en el mar se contratan aparte.

Estás en Bayahíbe, que es la zona de buceo del país. El plan te incluye una clase de iniciación en la piscina, y las salidas al mar se organizan allá.
¿Y si me piden luna de miel?

Hay amenidades de novios: decoración romántica y vino espumoso a la llegada. Escribe «honeymoon» en la reserva — si no se escribe, no llega. Es un dato que vende y cuesta cero.

Si me confirmas que es luna de miel, lo dejo anotado en la reserva para que les preparen la habitación con decoración y vino espumoso a la llegada.

07Lo que no se promete

La letra fina que distingue al asesor que domina este producto: esto es lo que este hotel no ofrece — y la forma segura de decir cada cosa.

  • Gratuidades o descuentos de niños más allá de los menores de 2 años sin confirmar. El detalle está en la sección 02: es el punto que más conviene cuidar aquí.
  • Beneficios Privileged a quien compra Comfort o Premium. Ahí quedan fuera BLoved, el jacuzzi, la playa Privileged y el room service 24 horas.
  • El jacuzzi para todos. Es exclusivo de Privileged: la piscina grande y la infantil sí son de todos.
  • Seis restaurantes a un cliente de categoría de entrada: para él son cinco.
  • Bebidas internacionales. Nuestro contrato confirma nacionales.
  • «Buceo incluido». Es una clase, en la piscina, desde los 14 años.
  • Estrellas. La distinción es AAA Three Diamond, que es otra escala.
  • Un cuarto bar. El documento nombra tres con nombre propio —El Merenguero, El Cocotero y Margaritas—; si en algún sitio aparece un número mayor, se confirma antes de decirlo.
  • Metros de habitación. No están documentados. Si el dato no está documentado, se confirma antes de comunicarlo.
  • Instalaciones del Catalonia Royal La Romana. El acceso está documentado en sentido contrario —de allá hacia aquí—, así que desde esta ficha no se ofrece.
  • Discoteca. Hay teatro con shows y entretenimiento nocturno; discoteca propia no consta.

08Datos duros

361habitaciones en 12 villas
0-12años · definición de niño
5categorías · las 5 se cotizan
2piscinas · una infantil
6puntos de comida · uno solo Privileged
3bares con nombre propio
4-12años · Kids Club
20 kmdel aeropuerto de La Romana

Fuente: Fact Sheet oficial del hotel (13 páginas, leídas una por una), contrato TARIFARIO 2026-27 LATAM RD y verificación en nuestros sistemas. Las tarifas, la disponibilidad y la política de menores se confirman siempre al cotizar.

09La familia Catalonia

Nueve propiedades Catalonia tienen página publicada. Conócelas: cada una tiene un cliente distinto, y saber cuál es cuál también es vender. Ya tienes 8 fichas publicadas de las 8 propiedades hermanas.

La regla que protege tu gestión comercial

La página pública del hotel no es la herramienta de esta venta. Para enseñar el hotel usa la galería: Trvely ya curó, organizó y explicó ese material para que tú acompañes la decisión.

Conserva tú la conversación y el acompañamiento de principio a fin. Todo lo demás, se lo explicas tú con esta ficha en la mano.

«Ese cliente confió en tu asesoría. Conoces al cliente, conoces el producto y tienes las herramientas para llevar la conversación hasta el final — acompáñalo hasta cerrar su viaje.» — Triana
Triana, la asesora de Trvely
Es más barato preguntar que corregir La forma de trabajar de Trvely